+ 48 603 420 199 sekretariat@swora.pl

Szkolenie z zakresu nowych przepisów prawa energetycznego oraz rozpatrywania reklamacji i obsługi klienta przez przedsiębiorstwo energetyczne 

Mec. Piotr Suski oraz mec. Jacek Zimmer przeprowadzili w dniu 13 grudnia 2023 r. szkolenie dla pracowników ENEA S.A. dotyczące reklamacji i obsługi klienta oraz najnowszych zmian w prawie energetycznym. Szkolenie miało na celu zapoznanie uczestników z prawnymi aspektami rozpatrywania reklamacji i obsługi klienta przez przedsiębiorstwo energetyczne, w tym milczącego uznania reklamacji oraz rozpatrywania reklamacji rozliczeniowych, a ponadto  omówienie zmian w ustawie Prawo energetyczne, wynikających z nowelizacji dokonanej ustawą z dnia 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy – Prawo energetyczne oraz niektórych innych ustaw. Szkolenie zostało bardzo wysoko ocenione przez uczestników. 

Więcej aktualności:

Ciepłownictwo wobec pakietu Fit for 55 i wojny na Ukrainie

Ciepłownictwo wobec pakietu Fit for 55 i wojny na Ukrainie

Ciepłownictwo wobec pakietu Fit for 55 i wojny na UkrainieW ramach XXVI Forum Ciepłowników w Międzyzdrojach, adw. dr hab. Mariusz Swora wziął udział w panelu poświęconym ocenie skutków pakietu Fit for 55 i wojny na Ukrainie na polskie ciepłownictwo. Zdaniem Mariusza...

Mariusz Swora na kongresie 590

Mariusz Swora na kongresie 590

Mariusz Swora na kongresie 590Podczas Kongresu 590, adw. dr hab. Mariusz Swora wziął udział w panelu poświęconym ubóstwu energetycznemu. Mecenas Swora omówił prawne instrumenty zwalczania ubóstwa z zakresu pomocy społecznej, rozwiązania chroniące przed odłączeniami...