Szkolenie z zakresu nowych przepisów prawa energetycznego oraz rozpatrywania reklamacji i obsługi klienta przez przedsiębiorstwo energetyczne
Mec. Piotr Suski oraz mec. Jacek Zimmer przeprowadzili w dniu 13 grudnia 2023 r. szkolenie dla pracowników ENEA S.A. dotyczące reklamacji i obsługi klienta oraz najnowszych zmian w prawie energetycznym. Szkolenie miało na celu zapoznanie uczestników z prawnymi aspektami rozpatrywania reklamacji i obsługi klienta przez przedsiębiorstwo energetyczne, w tym milczącego uznania reklamacji oraz rozpatrywania reklamacji rozliczeniowych, a ponadto omówienie zmian w ustawie Prawo energetyczne, wynikających z nowelizacji dokonanej ustawą z dnia 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy – Prawo energetyczne oraz niektórych innych ustaw. Szkolenie zostało bardzo wysoko ocenione przez uczestników.
Więcej aktualności:
Gazowy panel regulatorów
Gazowy panel regulatorówW dniu 15 maja 2023 roku, adw. dr hab. Mariusz Swora poprowadził panel "Nowe ramy regulacyjne dla rynku gazu - panel dla regulatorów" w ramach dorocznej konferencji Gazterm w Międzyzdrojach. Przedmiotem panelu były regulacje m.in. regulacje...
ERRA w Warszawie
ERRA w WarszawieW dniu 27.04.2023 r. adw. dr hab. Mariusz Swora wziął udział w dorocznym spotkaniu szefów urzędów regulacji energetyki zrzeszonych w Energy Regulators Regional Association. W imieniu Strategic Advisory Board ERRA, którego jest członkiem, dr hab....
W Madrycie o energetyce jądrowej
W Madrycie o energetyce jądrowejAdw. Dr hab. Mariusz Swora wziął udział w konferencji poświęconej nowym rozwiązaniom w zakresieprawa energetycznego. Konferencja, zorganizowana przez INLA Spain, odbyła się w siedzibiemadryckiej izby adwokackiej w dniu 14.03.2023 roku....